تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى وصلة كير واستخدامك لها، وهي منصة رقمية للرعاية الصحية تربط المرضى بمقدمي الرعاية الصحية، وتمكّن المنشآت الصحية من إدارة المواعيد والجداول الزمنية.
باستخدامك أو وصولك إلى وصلة كير، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم موافقتك على أي من البنود الواردة أدناه، يُرجى عدم استخدام المنصة.
توفر وصلة كير أدوات رقمية تسهّل البحث عن خدمات الرعاية الصحية، وحجز المواعيد، وإدارة الجداول، والتواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية المشاركين في المنصة.
تعمل وصلة كير كمنصة تقنية، ولا تقدم خدمات الرعاية الطبية بشكل مباشر، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
باستخدامك وصلة كير، فإنك تقر وتؤكد ما يلي:
إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن شخص آخر، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية والتفويض للقيام بذلك.
قد تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب على وصلة كير.
أنت مسؤول عن:
يجب عليك إبلاغ وصلة كير فور علمك بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
تتيح وصلة كير للمرضى الاطلاع على المواعيد المتاحة وطلب أو حجز المواعيد لدى مقدمي الرعاية الصحية المشاركين في المنصة.
يتم تحديد مدى توفر المواعيد من قِبل مقدم الرعاية الصحية المعني. وبعد حجز الموعد، يُنصح المستخدمون بمراجعة تفاصيل تأكيد الحجز بعناية.
قد يكون لدى مقدمي الرعاية الصحية سياسات خاصة بهم تتعلق بإلغاء المواعيد، أو إعادة جدولة المواعيد، أو التأخر عن الموعد، أو عدم الحضور. وقد تُطبق هذه السياسات بالإضافة إلى قواعد منصة وصلة كير.
يعمل مقدمو الرعاية الصحية المدرجون على منصة وصلة كير بشكل مستقل، ويتحملون مسؤولية خدمات الرعاية الصحية التي يقدمونها.
لا تضمن وصلة كير ما يلي:
يجب مناقشة أي مخاوف أو استفسارات طبية مباشرةً مع أخصائي رعاية صحية مؤهل.
عند توفر خاصية الدفع، قد يُطلب من المستخدمين سداد الرسوم المطبقة على الخدمات أو الحجوزات.
سيتم عرض مبالغ الدفع وطرق الدفع المتاحة، حسبما ينطبق.
قد تخضع عمليات استرداد المبالغ والإلغاء والنزاعات المتعلقة بالمدفوعات لسياسات مقدم الرعاية الصحية المعني ومقدم خدمة الدفع المستخدم، وفقًا لما ينطبق.
توافق على عدم القيام بما يلي:
تتحمل المنشآت الصحية التي تستخدم وصلة كير مسؤولية الحفاظ على دقة المعلومات المتعلقة بخدماتها، ومقدمي الرعاية الصحية لديها، وساعات العمل، وتوفر المواعيد.
يجب على العيادات أيضًا التعامل مع معلومات المرضى بشكل مناسب، والالتزام بمتطلبات الخصوصية والرعاية الصحية وحماية البيانات المعمول بها.
تعود جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بـ وصلة كير، بما في ذلك اسمها وشعارها وبرمجياتها وتصميم موقعها الإلكتروني وواجهتها ومحتواها ورسوماتها وغيرها من المواد، إلى وصلة كير أو الجهات المرخِّصة ذات الصلة.
لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من المنصة، أو تعديله، أو توزيعه، أو استغلاله تجاريًا دون الحصول على تصريح كتابي مسبق.
يخضع استخدامك لـ ”وصلة كير“ لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها.
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنه قد تتم معالجة معلوماتك وفقًا لتلك السياسة والقوانين المعمول بها.
قد تعتمد ”وصلة كير“ على مزودي خدمات من طرف ثالث لتقديم خدمات معينة، بما في ذلك معالجة الدفع، والاستضافة، والاتصالات، والتحليلات، والوظائف التقنية الأخرى.
قد يكون لخدمات الطرف الثالث شروط وسياسات خصوصية منفصلة. ولا تُعد ”وصلة كير“ مسؤولة عن سياسات أو ممارسات الأطراف الثالثة المستقلة.
نحن نعمل باستمرار للحفاظ على توفر وموثوقية ”وصلة كير“. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الوصول دون انقطاع إلى المنصة.
قد يتأثر الوصول أحيانًا بأعمال الصيانة، أو التحديثات، أو الأعطال الفنية، أو المشكلات الأمنية، أو مشاكل الشبكة، أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
توفر ”وصلة كير“ تقنية تسهل الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، ولكنها لا تُعد مقدم رعاية صحية، أو خدمة استشارات طبية، أو خدمة طبية طارئة.
يتم توفير المعلومات المتاحة من خلال المنصة لأغراض المعلومات العامة وإدارة المواعيد فقط، ولا ينبغي اعتبارها بديلاً عن الاستشارة الطبية المهنية.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون ”وصلة كير“ مسؤولة عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن:
يجوز لـ ”وصلة كير“ تقييد أو تعليق أو إنهاء الوصول إلى المنصة إذا انتهك المستخدم أو مقدم الرعاية الصحية هذه الشروط، أو أساء استخدام المنصة، أو شارك في نشاط احتيالي، أو شكل خطرًا على أمن الخدمة أو سلامتها.
يجوز للمستخدمين أيضًا التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت، مع مراعاة أي التزامات قائمة.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام عند الضرورة لتعكس التغييرات في خدماتنا، أو تقنيتنا، أو ممارساتنا التجارية، أو القوانين المعمول بها.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث المعمول به. ويعني استمرار استخدام ”وصلة كير“ بعد التحديث قبولك للشروط المعدلة.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في الولاية القضائية التي تعمل فيها ”وصلة كير“.
يتم التعامل مع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة من قبل السلطات والمحاكم المختصة وفقًا للقانون المعمول به.